Bevezetés, oktatás

Egy új, vagy felújított informatika rendszert meg kell ismertetni a felhasználókkal, hogy hatékonyan tudják kezelni. 

A rendszerek bevezetéséhez (átállás, adatmigrálás, stb.) tervezett lépésekkel és ezek felügyeletével biztosítjuk a zökkenőmentes lefolyást.

Az jól működő informatikai rendszerek legfőbb eleme a jól képzett felhasználó, ezért ügyfeleink és azok munkavállalóinak az oktatását fontosnak tartjuk.

Egy átlagos felhasználó az informatikai rendszereket az elvárt szintnél gyengébb hozzáértéssel kezeli és ezáltal az erőforrásokat nem használja fel hatékonyan, rosszabb esetben a saját feladatát körülményesebben, több idő és energia ráfordításával tudja csak elvégezni.

A képzetlen felhasználók véletlenül is nagy kárt okozhatnak.

A cégek védelmi vonalának leggyengébb láncszeme az óvatlan, képzetlen felhasználó. 

A felhasználókat fel kell készíteni a veszélyek felismerésére, megelőzésére, biztonságtudatosságukat fejleszteni kell és biztonsági események esetén, felkészíteni a legfontosabb teendőkre.